淘宝投诉 淘宝怎么投诉卖家

现在很多小伙伴都是在淘宝上面购买东西，但有时候收到的东西跟自己当时看的东西根本不相符怎么办呢?这时候就可以去淘宝投诉，那淘宝怎么投诉卖家呢?一起来看看吧。

淘宝投诉

第一种：直接在订单中进行投诉

打开淘宝，登录账号。在页面上方点击“我的淘宝”，选择“已买到的宝贝”。

在订单后面可以看到有“投诉卖家”的选项。注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的十五天内，或者在交易状态为“交易成功”十五天内，否则会出现投诉入口已被关闭的提示。

进入卖家页面，填好投诉信息。完成之后点击递交投诉申请即可。平台会按照规定进行处理。

第二种：直接找平台客服投诉

进入淘宝，在上方找到“联系客服”，选择消费者客服。

在消费者窗口可以直接在线联系客服也可以电话联系客服进行投诉。