出行小贴士：机场托运，人到了行李却不见了，该怎么办呢？

每当一次漫长的飞行过后，我们就会迫不及待的希望早点离开机场。然而，当和你同一个航班的乘客都陆续离开了行李传送带后，你才发现一个残酷的事实——你的行李丢了！其实，行李丢了不算是一个偶然事件，不仅是普通人，连明星也不能避免。

明星张俪曾在微博上喊话东方航空，表示自己的行李丢了，却没有人管。

而杨洋在花少2首站也曾出现过行李丢失的情况：

因此，这时候你最需要的是平复心情，因为这是大家都有可能遇上的情况啦！

首先，你需要确认你的行李是不是真的丢啦。因为行李在传送带上消失，也有可能是以下原因:

1、行李还未到。这是最常见的一种情况，尤其在春节前、五一、十一小长假期间。当我们乘坐大型飞机时，乘客流量多，托运的行李也比较多，运行李的小车可能要跑好几趟才能把所有行李都从飞机运到大厅。

2、携带了特殊的行李。如果你的行李中有超规格或者易碎物品的话，则需要去超规格行李提取出拿。因为这些行李并没有被摆上传送带。

3、来得太晚错过了行李。有时候，我们可能因为上个洗手间而错过了自己的行李。这时，地勤人员已经把你的行李拿下了传送带，这种情况只需要在装盘附近找一找就可以看见自己的行李。

如果以上情况都被排除了，只能很遗憾的告诉你，你的行李确实是丢啦！但是，不要慌，凡是都会有解决的办法哒：

首先，前往行李服务柜台，这里是专门处理行李问题的地方。记得要找自己所乘坐的航空公司在机场的行李服务柜台哦（有时候有可能会有几个航空公司公用一个行李服务柜台的情况）。通常行李服务柜台的工作人员会简单询问关于你行李的大小、样式、颜色以及是否挂了姓名牌等问题。（行李服务柜台通常会准备各种常见行李包样式、颜色和大小的对比模板方便你选择，所以不用担心语言的问题哦！）

接着，工作人员会根据你托运行李时的回执，来查询你行李的下落。通常，大部分行李都可以通过查询找到下落。（如果没能通过系统查询到你的行李信息，那么之前询问行李外观的问题就可以派上用场啦！）

然后，无论这次查询结果如何，你都会得到一个“延误行李登记编号”，通过这个编号，你可以在航空公司的官网上查询到行李目前的状态。

当你已经确定了行李在某地时，建议你可以前往机场等待行李。因为，机场递送延误行李就像卖家发快递一样，是需要安排时间段和线路的，因此无法在行李到达的第一时间送到你手上，如果着急的话，可以原地等待。当然，如果行李无法在当天到达，你也可以选择留下地址和联系方式，先行离开机场。

最后，根据不同航空公司的规定，在报失一定时间后（通常是72小时到7天），如果还没有收到丢失的行李，那么久需要做好行李依旧丢失的心理准备，这时候我们就需要进入赔偿程序。

通常的赔偿程序开始于一个叫做“丢失行李调查表”的表格。这个表格的主要部分是需要你列出一个丢失行李内装物品的清单，需要具体到每件物品的购买时间和购买金额，以便赔偿时计算。

一些避免行李丢失的小办法

1、让你的行李箱看起来“与众不同”。其实行李箱在外形和颜色上的选择并不多，在同一个航班上有几个相似甚至一模一样的行李箱真是再正常不过了。但我们可以在装饰上换换花样：比如给箱子穿一个箱套，或者贴几张箱贴，再挂上写着姓名和联系方式的行李牌，箱子就会很醒目了。

2、酷酷的行李票有可能是丢失行李的“罪魁祸首”。我也觉得箱子上贴满了行李票是个很酷的事情，但行李分拣员可不这么认为，因为很难确认到底哪个才是他这次应该扫描的那张。

3、按时CHECK IN并办完托运手续。在这期间注意行李票是否妥善的贴在了行李上，以及向地勤确定行李是直挂目的地还是需要自己在中转地提取再重新托运。

4、在订票时注意中转时间。给自己和行李转运都留出充裕的时间。

5、买保险。在购买机票或者旅行保险的时候，也考虑给自己的行李买份保险吧。